Hal sektöründe müşteri siparişlerinin büyük bölümü hâlâ telefon görüşmeleri ve WhatsApp mesajlarıyla alınıyor. Bu yöntem hem zaman kaybına hem de "hangi müşteri ne istemişti" karmaşasına yol açıyor; özellikle yoğun saatlerde unutulan veya yanlış not edilen siparişler ciddi operasyonel sorunlara dönüşebiliyor.
Efehal'in Cari Sipariş Linki özelliği, bu süreci tamamen dijitalleştirir. Müşterilerinize özel bir bağlantı verirsiniz; onlar da dilediği saatte, kendi telefonundan ürün seçip miktar girerek sipariş oluşturur.
Cari Sipariş Linki Nedir?
Cari Sipariş Linki, her müşteriye özel olarak oluşturulan, şifre korumalı bir bağlantıdır. Müşteri herhangi bir kullanıcı adı veya uygulama kurulumuna ihtiyaç duymadan, kendisine iletilen linke ve PIN koduna girerek sipariş ekranına ulaşır.
Müşteri bu ekranda yalnızca ürün seçer ve miktar girer; stok ya da fatura gibi hassas bilgilerle hiçbir şekilde muhatap olmaz. Cariye özel fiyat listesi tanımlıysa ürün fiyatları da görüntülenebilir.
Müşteriniz artık "şunu şunu istiyorum" diye aramak yerine, dilediği saatte kendi siparişini kendisi oluşturur.
- Her cariye özel, benzersiz link ve PIN
- Kullanıcı hesabı veya uygulama kurulumu gerektirmez
- Ürün ve miktar bazlı basit sipariş ekranı
- Cariye özel fiyat listesi varsa fiyat gösterimi
- Teslim tarihi ve açıklama girme imkânı
Nasıl Çalışır?
Cari Listesi ekranında ilgili müşteriye sağ tıklayıp "Sipariş Linki Oluştur/Göster" seçeneğiyle link ve PIN kodu bir kerede üretilir. Bu bilgiyi WhatsApp, SMS ya da e-posta ile müşterinize iletmeniz yeterlidir.
Müşteri linke girip PIN kodunu doğruladıktan sonra ürün kataloğunu görür, istediği ürünleri seçip miktarlarını yazar ve siparişini gönderir. Siz ise "Sipariş Listesi" ekranından gelen talepleri anlık olarak görür, tek tıkla onaylayıp satış ekranına aktarırsınız.
- Cari Listesi'nden tek tıkla link oluşturma
- Müşteri tarafında sade, mobil uyumlu sipariş ekranı
- Yetkili kullanıcıya özel "Sipariş Listesi" onay ekranı
- Onaylanan sipariş tek işlemle satışa dönüştürülür
Kontrol Her Zaman Sizde
Cari Sipariş Linki, siparişi doğrudan satışa çevirmez. Müşteriden gelen her talep, siz veya yetkilendirdiğiniz kullanıcı onaylamadan satışa dönüşmez. Bu sayede stok, fiyat ve ürün uygunluğu kontrolünü elinizden bırakmadan, sipariş alma sürecini hızlandırırsınız.
Onay yetkisi yalnızca ana kullanıcı tarafından, ihtiyaç duyulan personele özel olarak açılır; dilerseniz bazı ürünleri sipariş ekranından tamamen gizleyebilirsiniz.
Her sipariş onaydan geçmeden satışa dönüşmez. Yetki, yalnızca sizin belirlediğiniz kullanıcılara özel olarak tanımlanır.
- Her sipariş onaydan geçmeden satışa dönüşmez
- Onay yetkisi seçili kullanıcılara özel olarak tanımlanır
- İstenmeyen ürünler sipariş ekranından gizlenebilir
- Reddedilen veya bekleyen siparişler ayrı ayrı listelenir
Neden Efehal Cari Sipariş Linki?
- Telefon ve WhatsApp üzerinden sipariş alma karmaşasını ortadan kaldırır
- Müşteri 7/24 kendi siparişini girebilir
- Şifre korumalı, güvenli bağlantı yapısı
- Onay mekanizmasıyla kontrol tamamen sizde kalır
- Mevcut satış akışınıza ek bir adım gerektirmeden entegre olur
Sık Sorulan Sorular
Müşterim linki kaybederse ne olur?
Cari Listesi'nden aynı müşteri için dilediğiniz zaman yeni bir link ve PIN oluşturabilirsiniz; eski link otomatik olarak geçersiz hâle gelir.
Müşterim yanlışlıkla sipariş girerse ne olur?
Müşteri, onaylanmamış (beklemede) siparişini kendisi silebilir. Onaylanan bir siparişte değişiklik veya silme işlemi yapılamaz.
Linki kim kullanabilir, PIN olmadan girilebilir mi?
Hayır. Link tek başına yeterli değildir; her girişte PIN kodu da doğrulanır. Ayrıca güvenlik için ardı ardına birkaç hatalı PIN denemesinde erişim geçici olarak kilitlenir.
Sipariş otomatik olarak satışa mı dönüşüyor?
Hayır. Her sipariş, yetkili bir kullanıcı tarafından onaylanmadan satışa aktarılmaz. Siz süreç üzerinde tam kontrole sahip olursunuz.
Fiyatları müşterim görebilir mi?
Yalnızca cariye özel bir fiyat listesi tanımlıysa ilgili ürünlerin fiyatı gösterilir. Tanımlı değilse fiyat hiç görüntülenmez.